Las presentes Condiciones de Uso conforman el contrato íntegro a través del cual se regulan las condiciones de compra de los productos puestos a disposición de los Usuarios por parte de LEVANTERA en el Sitio Web (los “Productos”).

El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario, así como la compra de cualquier Producto, implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones de Uso, por tanto, se recomienda que el Usuario las lea detenidamente cada vez que quiera comprar un Producto.

Para realizar pedidos de Productos, el Usuario, deberá seguir el procedimiento de compra establecido en el Sitio Web, leer y aceptar las presentes Condiciones de Uso y seleccionar “Finalizar y Pagar” (el “Pedido”). A continuación, LEVANTERA enviará un correo electrónico al Usuario confirmando que el Pedido ha sido aceptado (la “Confirmación del pedido”). El contrato entre el Usuario y LEVANTERA quedará finalmente formalizado una vez que LEVANTERA haya enviado al Usuario la Confirmación de la compra. Serán objeto del contrato únicamente aquellos Productos indicados en el Pedido.

Disponibilidad de productos

Todos los Pedidos están sujetos a disponibilidad de los Productos. En el caso de que, una vez enviada la Confirmación del Pedido, LEVANTERA no pudiera disponer del Producto solicitado por cualquier circunstancia, se pondrá en contacto con el Usuario a la mayor brevedad posible comunicándole lo sucedido. En tal caso, LEVANTERA podrá:

- Ofrecer al Usuario, sin aumento de precio, un producto de características y especificaciones similares al inicialmente solicitado, siempre y cuando éstas sean acordes con las necesidades del Usuario.

- Ofrecer al Usuario dejar sin efecto el Pedido solicitado reintegrándole el importe pagado por el mismo, en el plazo de 14 días hábiles.

Negativa a tramitar un pedido

Aunque LEVANTERA hará lo posible para tramitar siempre todos los Pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que le obliguen a rechazar la tramitación de algún Pedido después de haber enviado la Confirmación, por lo que LEVANTERA se reserva el derecho a hacerlo en cualquier momento, a su entera discreción.

LEVANTERA se reserva el derecho de retirar cualquier Producto del Sitio Web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo, no siendo responsable frente al Usuario o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier Producto del Sitio Web, con independencia de si dicho Producto ha sido vendido o no, de quitar o modificar cualquier material o contenido del Sitio Web.

Garantía de los productos

Todos los Productos contenidos en el Sitio Web son originales de LEVANTERA.

Se entenderá que los Productos son conformes con las Condiciones de Uso siempre que cumplan con todos los requisitos que se expresan a continuación:

- Se ajusten a la descripción realizada por parte de LEVANTERA y posean las cualidades del Producto que LEVANTERA haya presentado al Usuario en forma de muestra o modelo.

- Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el Usuario pueda esperar, habida cuenta de la naturaleza del Producto.

En el supuesto de quedar probado que el Producto no se ajusta a las especificaciones establecidas, LEVANTERA procederá, cuando corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato siendo tales gestiones gratuitas para el Usuario.

LEVANTERA no es responsable de los daños en los Productos que puedan resultar de un mal uso de los mismos, así como de actos u omisiones del Usuario que no se ajusten a las especificaciones de cada Producto o de los daños causados por terceros que no estén vinculados a LEVANTERA.

LEVANTERA pone el mayor cuidado en la realización de la presentación y descripción de los Productos. Sin embargo, las fotografías de los Productos se presentan de manera ilustrativa. Para conocer las características precisas de cada Producto deberá comprobar los datos descriptivos correspondientes que acompañan a cada Producto.

Entrega de los productos

Solo se realizarán envíos a España: Solo Península y Baleares. De momento no hacemos envíos a Canarias ni Ceuta ni Melilla. 

Los gastos de envío se calcularán en la pantalla de pago una vez continúes con la compra de tu producto. 

Precios Envío a Península : 

- Envío Estándar (3 a 5 días ) : 3,90€

Precios Envío a Baleares : 

- Envío Estándar (3 a 5 días): 3,90€

Tardamos entre 24 y 48 horas en la preparación del envío. Una vez enviada la Confirmación de preparación, los Productos se entregarán en la dirección indicada por el Usuario al realizar el Pedido en el plazo aproximado de 1-4 días laborales según el envío seleccionado. También dependerá de la ubicación y fechas ( por ejemplo, en diciembre entre los festivos y proximidad a Navidades puede haber algún retraso en el envío).

Los plazos de entrega son aproximados, aunque LEVANTERA intenta siempre ajustarse a ellos. Una vez enviemos el paquete, todos las demoras ajenas a LEVANTERA no serán responsabilidad nuestra. 

LEVANTERA no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas.

Precio y pago de los productos

Los precios aplicables a cada Producto serán los publicados en el Sitio Web en la fecha en la que el Usuario realice el Pedido. A pesar de que LEVANTERA intenta asegurarse de que todos los precios que figuran en el Sitio Web son correctos, pueden producirse errores. En el caso de que LEVANTERA descubra un error en el precio de alguno de los Productos que haya solicitado algún Usuario, le informará lo antes posible y le dará la opción de reconfirmar el Pedido al precio correcto o bien anularlo. Si LEVANTERA no logra ponerse en contacto con el Usuario, el Pedido se considerará cancelado y se reembolsará al Usuario íntegramente las cantidades que hubiese abonado.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento. No obstante, los posibles cambios no afectarán a los Productos con respecto a los que LEVANTERA ya haya enviado la Confirmación de Envío.

Forma de pago

El Usuario podrá efectuar el pago mediante tarjetas de crédito o débito o mediante PayPal, Apple Pay o Google Pay. 

Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del producto concreto de que se trate.

Derecho de desistimiento

Con arreglo a la normativa aplicable, en el caso de que el Usuario esté contratando como consumidor, podrá desistir del contrato (excepto en los supuestos establecidos por la legislación) y cambiar libremente los Productos entregados en cualquier momento dentro del plazo de 30 días naturales desde la fecha de entrega del mismo (el “Plazo de Desistimiento”).

Ver pestaña de Política de Devoluciones para más información.

Los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público vigente. Los Usuarios se obligan a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones de Uso, lesivos de los derechos e intereses de LEVANTERA o de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, o deteriorar la imagen o reputación de LEVANTERA o impedir la normal utilización de los productos que se ofrecen por parte de LEVANTERA en el Sitio Web.

Toda la información contenida en el Sitio Web, incluyendo su diseño gráfico y el código fuente, están protegidos por derechos de autor y demás derechos recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y el resto de normas que regulan la Propiedad Intelectual.

Estos derechos pertenecen exclusivamente a LEVANTERA por lo tanto, queda expresamente prohibido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido del Sitio Web, y en general cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los 

contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.), así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento de los mismos y de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.

Los Usuarios no podrán en ningún caso explotar o servirse comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, de ninguno de los contenidos que conformen el Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de LEVANTERA.

La autorización para el uso de cualquier contenido del Sitio Web puede solicitarse a la dirección de correo electrónico contacto@levanterabrand.com. Lo establecido en los párrafos anteriores no supondrá en ningún caso la asunción de responsabilidad por parte de LEVANTERA sobre el contenido, ni podrá generar derecho a indemnización para Usuarios o terceros.

No podrán utilizarse las marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo mostrado en el Sitio Web y perteneciente a LEVANTERA, y muy en concreto, el denominativo “LEVANTERA”, sin autorización previa y por escrito de LEVANTERA.

Los enlaces contenidos en el Sitio Web, referidos a publicidad o a otro tipo de contenidos, y cuya titularidad o responsabilidad corresponda a terceros distintos a LEVANTERA, no son responsabilidad de LEVANTERA, quien en ningún caso se obliga a controlar ni a aprobar los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros. Por lo tanto, LEVANTERA no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/s página/s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero todo lo que concierna al contenido de ese enlace, especialmente el respeto a la ley, moral, buenas costumbres y orden público. La existencia de enlaces no presupone relación de ninguna clase entre LEVANTERA y el propietario de la página web en que el mismo se establezca.

LEVANTERA se exonera de toda responsabilidad relativa a:

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La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que LEVANTERA envíe al Usuario sea por escrito. Al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con LEVANTERA sean electrónicas. LEVANTERA se pondrá en contacto con el Usuario a través de correo electrónico o colgando avisos en el Sitio Web. El Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que toda notificación, información y demás comunicaciones que LEVANTERA le envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con los Pedidos, el Usuario deberá ponerse en contacto con LEVANTERA enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@levantera.com.